Espace client :

PertuisNîmes
  • Du lundi au vendredi
  • 45 rue François Gernelle, 84120 Pertuis
  • Contact
Zone Aix-en-Provence
Accueil Ancrage local et proximité Zone Aix-en-Provence
Technicien installant un climatiseur mural

Dépannage et installation de climatisation à Aix-en-Provence

Avec des étés parmi les plus chauds de Provence, une climatisation en panne à Aix-en-Provence n’est jamais un problème anodin.

Que votre split mural refuse de souffler l’air froid, que votre gainable affiche une alarme ou que votre chambre froide de restaurant s’arrête un vendredi soir, vous avez besoin d’un technicien compétent, pas d’un intermédiaire de plateforme.

Pertuis Froid intervient sur Aix-en-Provence et l’ensemble du Pays d’Aix depuis son agence de Pertuis, à 35 km.

Nos frigoristes salariés, certifiés RGE, QualiPAC et habilités Fluides Frigorigènes, assurent le dépannage de tous types de systèmes : climatisation réversible, pompe à chaleur, froid commercial et équipements de cuisine professionnelle.

Avec un stock de pièces détachées en agence (partenaire Franstal) et une astreinte technique 7j/7, nous limitons les délais là où nos concurrents dépendent des délais constructeurs.

Aix-en-Provence sous la canicule :
pourquoi le choix du dépanneur change tout

Le thermomètre aixois dépasse régulièrement 35 °C en juillet et août.
Dans ce contexte, une climatisation en panne ne se règle pas en trois jours. Elle se règle aujourd’hui.

Le problème avec le marché local du dépannage clim à Aix-en-Provence, c’est la fragmentation :
de nombreux prestataires interviennent, mais peu disposent de leurs propres techniciens salariés, d’un stock de pièces sur place et d’une capacité à traiter aussi bien une villa résidentielle qu’une chambre froide de restaurant.

Pertuis Froid fait partie des rares acteurs régionaux à cocher l’ensemble de ces cases.
Notre structure de PME (10 M€ de CA, 40 collaborateurs) nous permet d’intervenir sur des projets d’envergure tout en maintenant la réactivité d’une équipe locale.

Dépannage climatisation à Aix-en-Provence :
ce que nous réparons

Nos techniciens interviennent sur tous les types de pannes et de systèmes, pour les particuliers comme pour les professionnels :

Pannes courantes sur climatisation réversible :

  • Unité intérieure qui ne refroidit plus (perte de charge, filtre colmaté)
  • Fuite d’eau au plafond (condensat obstrué)
  • Unité extérieure qui ne démarre pas (pressostat, carte électronique)
  • Recharge de gaz frigorigène (R32, R410A) après détection de fuite
  • Remplacement compresseur ou carte électronique

Interventions sur froid commercial (B2B) :

  • Dépannage chambre froide positive ou négative (arrêt groupe, dégivrage)
  • Vitrines réfrigérées en superette ou boucherie
  • Centrale frigorifique en restaurant ou GMS

Nous intervenons sur toutes les marques : Daikin, Mitsubishi Electric, Atlantic, Toshiba, LG, Samsung. En tant que partenaire Expert Daikin Premium, nous disposons d’un accès prioritaire aux pièces Daikin.

Pour les urgences critiques (arrêt total de froid commercial, fuite de fluide frigorigène…) consultez directement notre pôle dépannage urgences disponible 7j/7.

Une double expertise que les installateurs locaux d‘Aix n’ont pas

La majorité des prestataires de dépannage climatisation à Aix-en-Provence sont des mono-spécialistes : soit la clim résidentielle, soit le froid commercial, rarement les deux.

Pertuis Froid est l’un des rares acteurs du secteur à maîtriser les deux métiers au même niveau de technicité :

Pour les particuliers

Installation et dépannage de climatisation réversible (monosplit, multisplit, gainable invisible), pompes à chaleur air/eau. Notre certification RGE QualiPAC vous donne accès aux aides MaPrimeRénov’ et aux primes CEE.

Pour les professionnels

Dépannage et maintenance de froid commercial et de cuisines professionnelles : chambres froides, vitrines réfrigérées, centrales frigorifiques, hottes d’extraction. Nos qualifications QualiFroid et QualiCuisines couvrent l’ensemble de vos obligations réglementaires.

Cette double compétence est particulièrement utile à Aix-en-Provence, où le tissu économique mêle résidences de standing, hôtels, restaurants du Cours Mirabeau et laboratoires agroalimentaires autour des Milles.

Depuis Pertuis, nous couvrons
tout le Pays d’Aix

Notre agence de Pertuis, à 35 km d’Aix-en-Provence, est notre base d’intervention principale pour le Pays d’Aix.

Ce n’est pas une boîte postale : c’est un site opérationnel avec bureau d’études, entrepôt logistique et stock de pièces détachées multimarques (partenaire Franstal).

Nos techniciens couvrent régulièrement : Aix-en-Provence, Les Milles, La Duranne, Luynes, Puyricard, Venelles, Meyrargues, Pertuis, Cadenet, La Tour-d’Aigues et les communes du Luberon Sud.

Ce qui fait la différence concrètement :

Techniciens salariés (pas de sous-traitance) :

Vous connaissez qui intervient chez vous

Stock pièces en agence :

Pas d’attente de livraison constructeur pour les pannes courantes

Astreinte technique 7j/7

Pour nos clients sous contrat

Bureau d’études intégré

Pour les projets complexes (tertiaire, industriel)
réparateur de clim avec caisse à outils

Installation, entretien et contrats de maintenance à Aix-en-Provence

Un dépannage ponctuel règle la panne du jour. Un contrat de maintenance évite la panne suivante.

Pertuis Froid propose trois niveaux de contrats adaptés à votre usage :

  • Contrat F1 : visites légales obligatoires (contrôle d’étanchéité fluides, vérification réglementaire annuelle)
  • Contrat F2 : F1 + déplacements et main-d’œuvre inclus en cas de panne — budget d’exploitation maîtrisé
  • Contrat F3 : garantie totale (F2 + pièces de remplacement) — zéro surprise sur votre facture de maintenance

Pour les clients Daikin sous contrat d’entretien annuel, nous activons la garantie 10 ans sur les pièces maîtresses — une protection que les interventions ponctuelles ne peuvent pas déclencher.

Découvrez le détail de nos contrats de maintenance F1/F2/F3 et leur comparatif.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes sur le dépannage climatisation à Aix-en-Provence

Vérifiez d’abord trois points rapidement : le filtre intérieur (s’il est colmaté, la capacité de refroidissement chute de 20 à 30 %), la télécommande (mode « chauffage » activé par erreur) et le groupe extérieur (obstruction par végétation ou objet).

Si ces contrôles ne résolvent pas le problème, la cause est probablement une perte de charge en fluide frigorigène ou une défaillance compresseur, ce qui nécessite l’intervention d’un technicien certifié Fluides Frigorigènes.

Le coût d’un dépannage dépend du type de panne, du temps d’intervention et des pièces nécessaires.

Une intervention diagnostic + nettoyage se situe généralement entre 80 et 150 € TTC. Une recharge de fluide frigorigène (R32) représente un coût supplémentaire selon la quantité. Le remplacement d’un compresseur est l’intervention la plus coûteuse.

Pour éviter les mauvaises surprises, nos devis de dépannage sont établis avant toute intervention. Les clients sous contrat de maintenance bénéficient de la main-d’œuvre et des déplacements inclus (contrats F2 et F3).

Notre astreinte technique 7j/7 est réservée en priorité aux clients professionnels sous contrat (froid commercial, CHR) pour lesquels l’arrêt d’une installation représente un risque immédiat pour l’activité.

Pour les particuliers, nous gérons les urgences avérées (fuite de fluide, arrêt total) selon nos disponibilités. Contactez-nous directement pour évaluer la priorité de votre situation.

Oui. Nos techniciens interviennent sur tous les systèmes : split mural, multisplit, gainable, console, VRV/DRV tertiaire, pompes à chaleur air/air et air/eau.

Nous traitons toutes les marques courantes (Daikin, Mitsubishi, Atlantic, Panasonic, Toshiba, LG, Samsung). Notre habilitation Fluides Frigorigènes couvre les gaz R32, R410A et les nouvelles générations A2L.

Oui. Le dépannage est notre porte d’entrée, mais nous réalisons également la conception, l’installation et la mise en service de systèmes neufs.

Notre bureau d’études intégré dimensionne précisément votre installation (bilan thermique, choix de puissance) pour éviter le surdimensionnement ou le sous-dimensionnement, deux erreurs fréquentes chez les artisans sans structure technique.

  1. Vérifiez les réglages de base  : télécommande en mode froid, température cible inférieure à la température ambiante, minuterie non activée.
  2. Contrôlez le filtre intérieur : un filtre colmaté bloque la circulation d’air et déclenche souvent une sécurité thermique. Nettoyez-le à l’eau tiède si accessible.
  3. Inspectez le groupe extérieur : vérifiez qu’il n’est pas obstrué, que le ventilateur tourne et qu’il n’y a pas de givre anormal sur l’échangeur.
  4. Coupez et rallumez le disjoncteur dédié : une rxemise à zéro électrique résout parfois les blocages de carte électronique (attendre 2 minutes avant de rallumer).

Contactez un technicien certifié si aucune de ces étapes ne résout le problème.

Manipuler le circuit frigorigène sans habilitation est interdit et dangereux.

À propos

Entreprise de froid et climatisation dans les Bouches du Rhône, le Gard et le Vaucluse

Téléphone :
04 90 79 05 44

Contact

  • Pertuis
  • ZI Saint Martin
  • 45 rue François Gernelle, 84120 Pertuis
  • Téléphone :04 90 79 05 44
  • E-mail :
  • Nîmes
  • ZAC de Grézan
  • 315 rue Le Corbusier, 30000 Nîmes
  • Téléphone :04 66 27 81 70
  • E-mail :